Pour garder des données de hameçonnage justes, nous faisons tourner une détection de robots
qui filtre les fausses interactions et les faux positifs. Il lui arrive d’en attraper de
vraies, généralement les vôtres, quand vous êtes en train de tester.
Deux signes que cela se produit :
- Notre page de destination affiche un écran blanc.
- Les interactions ne sont pas enregistrées quand vous envoyez un e-mail de test.
Mettre votre adresse IP en liste blanche indique à notre détection de robots que ces
interactions sont authentiques.
Ajouter votre adresse IP
Connectez-vous en tant qu'administrateur
Connectez-vous à OutKept avec un compte administrateur.
Ouvrez les paramètres de liste blanche
Allez dans Settings puis l’onglet Whitelisting.
Ajoutez l'IP ou la plage
Sous IP whitelisting, ajoutez l’adresse IP ou la plage voulue.
Ne mettez pas en liste blanche toutes les adresses IP que vous croisez. Vérifiez toujours que
l’adresse ajoutée correspond bien à vos propres interactions. En mettre davantage laisse
entrer une véritable activité de robots dans vos résultats.
Testez
Envoyez un e-mail de test et vérifiez que les interactions sont enregistrées et ne sont plus
signalées comme activité de robot. Voir
Tester votre liste blanche.
Si les problèmes persistent, vérifiez encore une fois que l’adresse mise en liste blanche est
bien la bonne.