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Pour garder des données de hameçonnage justes, nous faisons tourner une détection de robots qui filtre les fausses interactions et les faux positifs. Il lui arrive d’en attraper de vraies, généralement les vôtres, quand vous êtes en train de tester. Deux signes que cela se produit :
  • Notre page de destination affiche un écran blanc.
  • Les interactions ne sont pas enregistrées quand vous envoyez un e-mail de test.
Mettre votre adresse IP en liste blanche indique à notre détection de robots que ces interactions sont authentiques.

Ajouter votre adresse IP

1

Connectez-vous en tant qu'administrateur

Connectez-vous à OutKept avec un compte administrateur.
2

Ouvrez les paramètres de liste blanche

Allez dans Settings puis l’onglet Whitelisting.
3

Ajoutez l'IP ou la plage

Sous IP whitelisting, ajoutez l’adresse IP ou la plage voulue.
Ne mettez pas en liste blanche toutes les adresses IP que vous croisez. Vérifiez toujours que l’adresse ajoutée correspond bien à vos propres interactions. En mettre davantage laisse entrer une véritable activité de robots dans vos résultats.

Testez

Envoyez un e-mail de test et vérifiez que les interactions sont enregistrées et ne sont plus signalées comme activité de robot. Voir Tester votre liste blanche. Si les problèmes persistent, vérifiez encore une fois que l’adresse mise en liste blanche est bien la bonne.