Het platform heeft weinig onderhoud nodig, maar af en toe kan het nodig zijn om gegevens bij te
werken of bestaande instellingen aan te passen.
Active Directory
Gebruikers worden elke dag gesynchroniseerd. Wanneer ze aan de gesynchroniseerde groep worden
toegevoegd, gebeurt dit automatisch. Verder hoef je niets te doen.
CSV
Je kunt gebruikers toevoegen door een nieuw bestand te importeren of door op de knop
Add person in Manage your data te klikken.
Dit proces gaat een stuk sneller door de historische mapping van je gegevens.
Het is goed om te weten dat we ook tags moeten toewijzen aan nieuwe gebruikers. Als een
nieuwe gebruiker dezelfde informatie heeft als een bestaande gebruiker, dan koppelen we
automatisch de juiste tags aan die persoon. Als deze nieuwe gebruiker een gegevenspunt heeft
dat nog niet is geïmporteerd, zoals een nieuwe functietitel, moet dat handmatig worden
toegewezen.
Niet genoeg gegevens
Als je nieuwe gebruikers oplaadt, of dat nu via AD of CSV is, is het een goed idee om het
tabblad Manage your data te bekijken.
Gebruikers waarvoor onvoldoende gegevens zijn ingevuld, worden hier gemarkeerd met een rood
uitroepteken. Dit geeft aan dat een van de verplichte velden (Language of Country) ontbreekt,
waardoor de ontvanger geen phishingmails kan ontvangen.
Als je met de muis over het pictogram beweegt, wordt het niet ingevulde veld gemarkeerd. Als je
naar rechts scrolt, zie je dat de verplichte velden oranje worden.
Het is de moeite om dit na elke import te controleren. Een gebruiker zonder taaltag valt stil
weg uit je campagne, wat je resultaten ongemerkt vertekent.
