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Il existe deux façons d’inscrire des personnes à un cours. Invitez-les vous-même quand vous voulez qu’un cours précis parte, ou configurez les invitations automatiques et laissez la plateforme inscrire les gens au fil du temps. Annoncer la formation avant l’arrivée de l’invitation fait que celle-ci paraît authentique plutôt que suspecte. Voir Start courses.

Invitations manuelles

Vous choisissez le cours et les personnes, et vous envoyez les invitations.

Invitations automatiques

La plateforme invite les personnes selon un rythme mensuel, trimestriel ou annuel.

Invitations manuelles

1

Ouvrez le cours

Allez dans l’onglet Learning et sélectionnez un cours en cliquant sur son icône d’engrenage. Cela ouvre la page de gestion.
2

Activez-le

Activez le cours pour votre organisation, en haut à droite. Tant que ce n’est pas fait, personne ne peut y être invité.
3

Invitez des personnes

Utilisez les options sous Actions pour envoyer les invitations.
Les réglages sous Actions déterminent le fonctionnement des invitations.
Automatically assign est particulièrement utile si vous synchronisez avec Entra ID, puisque les nouveaux arrivants sont inscrits sans que personne n’ait à y penser.

Invitations automatiques

Plutôt que de décider à chaque fois, vous pouvez laisser la plateforme inviter les personnes selon un rythme fixe. Vous trouverez cela sous Settings puis Learning.

À quelle fréquence

Quels cours

Choisissez l’ensemble de cours dans lequel les invitations puisent. Un aperçu des cours de votre sélection apparaît dans une liste sous le réglage : vous voyez donc exactement ce que les gens recevront avant d’activer l’option.
La troisième option vous laisse la main sur le programme : activez les cours que vous voulez faire suivre, et les invitations automatiques suivent cette liste plutôt que tout ce que nous publions.

Qui est invité

Vous pouvez inviter tout le monde à ce rythme, ou vous appuyer sur le taux de hameçonnage pour que les personnes qui se font effectivement piéger soient celles qui reçoivent la formation.
S’appuyer sur le taux de hameçonnage dirige la formation là où elle est nécessaire et allège la charge des personnes qui repèrent déjà les simulations. Inviter tout le monde chaque mois est plus simple, et c’est le bon choix s’il vous faut une couverture de l’ensemble de l’organisation pour la conformité.

Ce que les gens reçoivent

Un e-mail d’invitation, que vous pouvez personnaliser avec votre identité visuelle et votre texte. Voir Feedback et invitations. Les utilisateurs qui n’ont pas encore activé leur compte d’apprentissage reçoivent un mail différent de ceux qui en ont déjà un. Les deux sont personnalisables. Ce qui se passe de leur côté est décrit dans Expérience utilisateur.